Doprava a platba
1. Expedice a Doba Doručení
Skladová dostupnost: Vše, co lze vložit do košíku, je momentálně skladem.
Doba expedice: Objednávky standardně odesíláme tentýž nebo následující pracovní den.
Speciální pravidla pro rostliny:
- Neodesíláme v pátek: Z důvodu minimalizace doby, kterou rostliny stráví v přepravním depu přes víkend, neexpedujeme objednávky obsahující živé rostliny v pátek.
- Doporučená doba doručení (ČR): 1-2 pracovní dny od odeslání.
- Doporučená doba doručení (SK): 2-3 pracovní dny od odeslání.
2. Ceny Dopravy
2.1. Česká republika
| Služba | Typ doručení | Cena | Podmínky dopravy zdarma |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna | Výdejní místo | 89 Kč | Od 1 500 Kč (na výdejní místo) |
| PPL | Výdejní místo | 75 Kč | Od 1 500 Kč (na výdejní místo) |
| PPL | Na adresu | 110 Kč | Od 3 000 Kč (na adresu) |
| GLS | Na adresu | 110 Kč | Od 3 000 Kč (na adresu) |
2.2. Slovenská republika
| Služba | Typ doručení | Cena | Podmínky dopravy zdarma |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna | Výdejní místo | 125 Kč / 5 € | Od 2 000 Kč / 80 € (na výdejní místo) |
| PPL | Výdejní místo | 125 Kč / 5 € | Od 2 000 Kč / 80 € (na výdejní místo) |
| PPL | Na adresu | 250 Kč / 10 € | Od 4 000 Kč / 160 € (na adresu) |
3. Osobní vyzvednutí
- Adresa: [Uveďte Vaši adresu]
- Provozní doba: [Uveďte Vaši provozní dobu]
- Cena: ZDARMA
- Rezervace: Zboží rezervujeme po dobu 7 kalendářních dnů od přijetí objednávky.
4. Platba
| Metoda platby | ČR | SR | Poplatek |
|---|---|---|---|
| Online platba kartou | Ano | Ano | ZDARMA |
| Okamžitý bankovní převod | Ano | Ano | ZDARMA |
| Apple Pay / Google Pay | Ano | Ano | ZDARMA |
| Klasický bankovní převod | Ano | Ano | ZDARMA |
| Dobírka | Ano | Ne | + 45 Kč |
| Hotovost / Kartou (při osobním odběru) | Ano | Není relevantní | ZDARMA |
Platební brána: Využíváme platební bránu společnosti Shoptet Pay.
6. Důležité upozornění pro zásilky s rostlinami a sklem
Balení: Zásilky balíme s důrazem na minimalizaci rizika poškození rostlin a skleněných předmětů během přepravy.
Teplotní rizika a boxy:
- Nízké teploty 3°C – 10°C: Doporučujeme přikoupit výhřevný sáček.
- Teploty pod 3°C (zima) nebo nad 30°C (léto): Nedoporučujeme volit doručení do venkovních samoobslužných boxů (Z-Boxy, PPL Boxy, AlzaBoxy apod.).
- Vyloučení odpovědnosti: Při volbě doručení do venkovních samoobslužných boxů v kritických teplotních podmínkách (mráz/horko) nebo při prodloužené době uložení (déle než 24h po doručení) přebíráte odpovědnost za vady vzniklé v důsledku uložení v boxu. Vaše právo na reklamaci tím není dotčeno, ale takto vzniklé vady mohou být důvodem k zamítnutí reklamace, jelikož se jedná o volbu nevhodného způsobu dodání.